Поток работ

Поток работ (англ. workflow) — графическое представление потока задач^{[уточнить]} в процессе и связанных с ним подпроцессах, включая специфические работы, информационные зависимости и последовательность решений и работ.

Для изображения потока работ используют блок-схему, дракон-схему или граф, который состоит из операций (работ), символов логики, стрелок. Разветвления блок-схемы имеют логические символы «и», «или». Стрелки используют для отображения последовательности выполнения операций или потока объектов (документы, ресурсы). Кроме того, модель потока работ может отображать исполнителей, используемое оборудование, программные средства и тому подобное.

Поток работ в информационном смысле — способ поступления информации к различным объектам, участвующим в процессе. В частности, способ поступления документов к работникам.

ПрименениеПравить

Формализованное описание различных процессов в экономике, финансовом деле и т.п. Workflow — распространённый метод описания бизнес-процессов. Менеджмент потока работ (англ. Workflow Management) является перспективным инструментом реинжиниринга.

См. такжеПравить

• BPM — концепция процессного управления
• BPMN — функциональная последовательность работ
• EPC — событийная последовательность работ
• IDEF0 — логическая последовательность работ
• XPDL — язык описания процессов
• ДРАКОН — язык программирования и моделирования процессов
• WF-сеть — расширение сетей Петри, ориентированное на моделирование потоков работ.

СсылкиПравить

ЛитератураПравить

• Проблемы описания бизнес-процессов в виде потоков работ (IDEF3, ARIS eEPC)

ИнтернетПравить

• Workflow patterns
• Pattern-based analysis of workflows (недоступная ссылка)