Это не официальный сайт wikipedia.org 01.01.2023

Спонсируемая государством интернет-пропаганда — Википедия

Спонсируемая государством интернет-пропаганда

В XXI веке ряд государств создали системы прогосударственной пропаганды в Интернете, которой занимаются не СМИ, а отдельные пользователи — комментаторы сайтов с пользовательским контентом. Примеры таких систем: в России — «кремлеботы», в Китае — «умаодан». В задачи групп могут входить создание тем и сообщений на интернет-форумах, постов и комментариев в блогах и социальных сетях, оставление комментариев на страницах интернет-СМИ, зачастую в форме агрессивного троллинга оппонентов.

РоссияПравить

История созданияПравить

По данным российского политтехнолога С. А. Белковского, первая специально обученная «бригада» была создана ещё в 2000—2001 годах и была малочисленной[1]. Функции этой бригады состояли в том, чтобы «путём комментариев в блогах и в форумах под статьями дискредитировать неудобную для власти позицию или тексты»[1]. Согласно опубликованной в 2003 году в журнале «Вестник Онлайн» статье «Виртуальное око старшего брата», «веб-бригадам» («бригадникам») уже в то время были «характерны особенности и общие черты, не свойственные никаким другим участникам дискуссий»[2]:

  • «круглосуточное присутствие на форумах»
  • «пластичность идеологии, всегда совпадающей с государственной»
  • «безграничная преданность Путину и его окружению»
  • «почтение и преклонение перед ВЧК-КГБ-ФСБ»

Техническое и программное обеспечениеПравить

Одним из основных признаков веб-бригад является использование бригадниками для своей «работы» в интернете специального программного обеспечения, создающего одновременно в наиболее популярных соцсетях миллионы ложных «сообщений» одновременно от тысяч и более ложных «виртуальных людей»[3]. Именно эта лживая «массовость» и является главным, что отличает бригадника от обычного пользователя интернета, имеющего право высказывать своё личное мнение в интернете. Используя специальное программное обеспечение, бригадники целенаправленно вытесняют из соцсетей реальных людей[4], заменяя их ложными «массами» и по сути навязывают обществу гигантскую ложь о якобы «существовании» несуществующего на самом деле «подавляющего общественного мнения» по тому или иному вопросу общественной жизни[3].

Агентство интернет-исследованийПравить

Примером веб-бригады является ООО «Агентство интернет-исследований», также известное как «ольгинские тролли» и «фабрика троллей»[5][6]. Корреспондент «Радио Свобода» в Санкт-Петербурге Виктор Резунков[7] и журналист газеты «Коммерсантъ» Григорий Туманов[8] выяснили, что согласно ЕГРЮЛ генеральным директором фирмы является отставной полковник милиции Михаил Быстров, но при этом у неё нет действующих контактов в открытом доступе, а указанный в ЕГРЮЛ мобильный телефон принадлежит бывшему сотруднику.

В июне 2015 года об агентстве было опубликовано журналистское расследование в The New York Times о существовании в Санкт-Петербурге «фабрики интернет-троллей»[9]. Пресс-секретарь президента РФ Владимира Путина Дмитрий Песков в ответ заявил, что Кремль не сотрудничает с Агентством интернет-исследований, о существовании которого им неизвестно[10].

СМИ связывают работу фабрики троллей с петербургским миллиардером Евгением Пригожиным и его компанией «Главсеть». С июля 2015 года туда с ул. Савушкина, 55 переехали «Интернет-исследования»[11]. По этому адресу располагался целый ряд интернет-изданий («Невские новости», «Федеральное агентство новостей», «Экономика сегодня», «Народные новости»), которые журнал РБК назвал «фабрикой медиа»[7][12]. В сентябре «Интернет-исследования» присоединились к ООО «Тека»[13][14].

В Петербурге и Москве в специально оборудованных офисах орудуют интернет-тролли, которые хвалят Сергея Собянина и Владимира Путина, ругают Алексея Навального, Америку и защищают Сирию.

В обязанности сотрудника входит написание не менее пяти «провластных» комментариев в день на политические темы в соответствии с выдаваемым начальством техзаданием (по данным Туманова подробно разъясняющее содержание поста[13]), а также, по данным журналиста «Коммерсантъ» Анны Пушкарской, ведение собственного блога на заданные темы[5].

В организации, по данным полученным главным редактором сайта «Радио Свобода» Дмитрием Волчеком в беседе с блогером Маратом Буркхардом, проводятся уроки «политинформации» и экзамены по идеологии. В организации есть отделы «Живого Журнала», Facebook, новостей, отделы создания видеороликов и демотиваторов. Также есть отделы на английском и украинском языках, занятые комментирование на сайтах иностранных СМИ. В ходе своей работы комментаторы работали на российских провинциальных форумах, устраивая заранее срежиссированные дискуссии. В написанных ими комментариях должны были быть указаны ключевые слова (теги), которые нельзя спрягать и склонять. Иногда исходный текст публикуется в ЖЖ, после чего начинается размещаться на форумах, в случае необходимости — с подтверждающими ссылками на СМИ[15].

Среди комментируемых тем согласно словам бывших сотрудников (Ольга Мальцева, Людмила Савчук, Марат Буркхард, Татьяна Н., Антон Н., Лена Н.) и техзаданиям были деятельность президента РФ Владимира Путина, вооружённый конфликт на востоке Украины, убийство Бориса Немцова, гражданская война в Сирии[7][13][15].

Согласно свидетельствам бывших сотрудников, с IP-адреса «Интернет-исследований» (был сфотографирован Ольгой Мальцевой для судебных заседаний) управляли и другими проектами[16].

По данным сайта Meduza, в ноябре 2015 года был создан ныне не действующий сайт whoiswhos.me, скопировавший функционал и содержание у сайта Wikiblogger («классифицировал» блогеров и собирал информацию о них, обещая выплачивать 500 рублей за информацию о пишущих «пессимистичные» или «злобные» посты. Сайт был заблокирован Роскомнадзором в ноябре 2015 года за «многочисленные нарушения закона о персональных данных»). На нём публиковались имена и адреса петербургских оппозиционеров и комментаторов, критически отзывавшихся о властях в соцсетях. Некоторые из них впоследствии подвергались физическим нападениям[14][17]. Деятельность сайта привлекала внимание петербургских и российских депутатов. По данным издания «Фонтанка.ру», «фабрика троллей» также администрировала сайт whoiswho.com.ua, где размещалась аналогичная информация об украинских политиках, а украинский сайт в итоге переехал на домен .org, созданный в конце 2015 года[13].

ЗарплатаПравить

Бывшая сотрудница Людмила Савчук озвучивала заработную плату в ООО «Интернет-исследования» по состоянию на 2015 год: 30 тыс. рублей — для копирайтера, 40—50 тыс. рублей в месяц для простого комментатора[5], 60 тыс. рублей — для знающего иностранные языки, 70-80 для руководства. По данным Волчека заработную плату комментаторам выплачивали при выполнении нормы — оставлении 135 комментариев (не менее 200 знаков) за 12 часовую смену[15].

Политический технолог Станислав Белковский и президент исследовательского центра «Политическая аналитика» Михаил Тульский оценивали заработную плату участника бригады от одной до пяти тысяч долларов США в месяц[1].

Судебные искиПравить

Самый знаменитый участник «фабрики троллей» — Людмила Савчук, требовавшая через суд выплаты заработной платы и возмещения морального вреда от своего бывшего работодателя ООО «Интернет-исследования»[18]. Она устроилась на работу по объявлению в интернете, предлагавшем заниматься написанием комментариев и постов в интернете на заданную тему. Трудовая деятельность шла посменно, по 12 часов[5]. Единственным подписанным документом при устройстве стала подписка о неразглашении в СМИ информации о деятельности компании. В обязанности сотрудницы входило написание не менее пяти «провластных» комментариев в день на политические темы в соответствии с выдаваемым начальством техзаданием, а также ведение собственного блога на заданные темы[5]. 17 августа суд удовлетворил иск Савчук, «Интернет исследования» официально оформили контракт и выплатили ей долги по зарплате, а также выплатили 1 руб. моральной компенсации. Сама Савчук и её юристы из «Команды 29» главным успехом посчитали публичное предание огласке деятельности «фабрики троллей»[5].

В июне 2016 года в Куйбышевском районном суде Санкт-Петербурга начался процесс по искам петербургского миллиардера Евгения Пригожина к «Яндексу»[19]. Заявитель требовал удалить из поисковика ссылки на публикации ФБК (писавшего о проблемах с выигранными фирмами Пригожина подрядах у Минобороны РФ) и Фонтанки (писавшей о финансировании предпринимателем деятельности «фабрики троллей»). Освещение в СМИ привело к эффекту Стрейзанд[20][21]. В дальнейшем он отказался от иска[22].

В августе 2016 года бывшая сотрудница «Интернет-исследований» и «Теки» Ольга Мальцева подала иск к компаниям в Невский районный суд Санкт-Петербурга, представляемая юристами «Команды 29». Она потребовала выплатить ей 300 тысяч рублей как задолженность по пособию по уходу за ребёнком и 50 тысяч в качестве компенсации морального вреда. В суд были переданы ряд техзаданий и скриншоты внутренней переписки сотрудников в Telegram[13]. Представители «фабрики троллей» на судебные заседания не приходили[23]. 22 февраля 2017 год суд отклонил поданный иск[24].

В октябре 2016 года по итогам проверки деятельности компании ООО «Интернет-исследования» правоохранительные органы нашли признаки состава преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ (мошенничество)[25].

В сентябре 2017 года представители социальной сети Facebook сообщили, что «фабрика троллей» с июня 2015 по май 2017 года через 500 управляемых аккаунтов потратила 100 тыс. долларов США на распространение политической рекламы (по вопросам расовых тем, прав сексуальных меньшинств, права на ношение оружия и других). Связанные с ней учётные записи были удалены, так как противоречили внутренним правилам соцсети[26].

КитайПравить

СШАПравить

В США проект, получивший название «Честный голос» (англ. Operation Earnest Voice), управляется непосредственно Центральным командованием вооружённых сил[27].

В 2011 году издание РБК со ссылкой на британскую The Guardian писало, что армия США в скором будущем будет оснащена программным обеспечением, ориентированным на проведение проамериканской пропаганды через социальные сети и различные блоги. Данная технология сделает возможным вести секретную блогерскую деятельность на зарубежных сайтах; например, такое ПО будет противодействовать распространению пропаганды за пределами США, поможет кампаниям по дезинформации или хакерским атакам. В рамках этой программы будут создаваться вымышленные виртуальные личности в Twitter, Facebook и других соцсетях, которые по всем внешним признакам будут казаться обычными пользователями из разных стран и иметь убедительную легенду. Под контролем одного военного будет до десяти онлайн-персонажей[28].

Согласно заявлению генерального директора агентства Associated Press Тома Керли изданию «The Huffington Post», администрация Буша превратила американские войска в глобальную пропагандистскую машину, вводя жёсткие ограничения для журналистов, стремящихся дать общественности правдивую информацию о войнах в Ираке и Афганистане. Согласно расследованиям АП на службе у Пентагона находятся до 27000 преданных сотрудников, которые отвечают исключительно за связь с общественностью. На их содержание Пентагон тратит как минимум 4,7 миллиарда долларов в год[29].

ВеликобританияПравить

«Cambridge Analytica» — британская компания, оказавшаяся в центре скандала о крупной утечке личных данных из сети Facebook и вмешательстве в выборы по всему миру[30].

Bell Pottinger — компания, занимавшаяся пропагандой в Интернете в интересах высокопоставленных заказчиков, пользовалась в работе авторитетом лорда Белла, ранее работавшего советником Маргарет Тэтчер. Была разоблачена в 2016 году и разорилась. В её арсенале были обнаружены многочисленные средства создания иллюзии правды, включая подставные аккаунты в соцсетях и в Википедии.

Израиль и арабская пропагандаПравить

Публичная дипломатия Израиля (Хасбара — разъяснение) — усилия по связям с общественностью по распространению положительной информации за рубежом о Государстве Израиль и его действиях[31] в противовес пропаганде его врагов[32][33]. Была создана в 2009 году по инициативе Министерства иностранных дел группа, специализирующаяся на «интернетной войне», включает оплачиваемых сотрудников, чья работа, по мнению проарабского источника, заключается в трёхсменном пребывании в интернете с целью распространения произраильской информации[34].

Пример борьбы с антиизраильской пропагандой сатирический ролик[35] We Con the World, созданный в июне 2010 года израильским интернет-сайтом сатиры и критики СМИ «Латма» в ответ на необоснованное, по мнению авторов клипа, осуждение действий Израиля. Следует добавить, что государство к этому ролику отношение не имеет и «Латма» делала свой ролик по своей инициативе и за свой счёт.

В прошлом израильская контрпропаганда была ответной реакцией, пытаясь объяснить действия Израиля. Теперь официальные органы Израиля, в том числе пресс-секретарь израильских сил обороны и министерство иностранных дел, вложили средства в профессиональные группы по проектированию и коммуникациям, чтобы улучшить содержание предыдущих боевых действий. ЦАХАЛ больше не отвечает критикам в СМИ[36].

По мнению некоторых проарабских источников, особое внимание уделяется выработке у участников навыков ведения дискуссий в интернете[37]. Активисты борьбы с антиизраильской пропагандой обвиняют, не без основательно, своих оппонентов в антисемитизме[38].

См. такжеПравить

ПримечанияПравить

  1. 1 2 3 Кто постит ночью в чужом ЖЖ: «Пиндосы сосут! Россия встает с колен»? ОПРОС «НР» Архивная копия от 15 сентября 2009 на Wayback Machine // Новый регион, 11 сентября 2009
  2. Полянская А., Кривов А., Ломко И. Виртуальное око старшего брата Архивная копия от 19 декабря 2019 на Wayback Machine // Вестник online, № 9 (320), 30 апреля 2003
  3. 1 2 Алимов М. Пятая колонна Интернета, или что такое Астротурфинг? Архивная копия от 29 ноября 2016 на Wayback Machine // Делоовая неделя, 29.09.2008
  4. Джордж Монбио Необходимость защитить интернет от «астротурфинга» приобретает все большую актуальность Архивная копия от 29 ноября 2016 на Wayback Machine // The Guardian, 18.03.2011
  5. 1 2 3 4 5 6 Анна Пушкарская. Комментариям начислили зарплату Архивная копия от 18 августа 2016 на Wayback Machine Газета «Коммерсантъ» № 148 от 18.08.2015, стр. 5
  6. * София Корзова СМИ: «Ольгинские тролли» стали «савушкинскими» Архивная копия от 4 марта 2016 на Wayback Machine // Лениздат.ру, 28.10.2014
  7. 1 2 3 Виктор Резунков. Они любят Путина 12 часов подряд Архивная копия от 23 августа 2016 на Wayback Machine «Радио Свобода», 14.03.2015
  8. Григорий Туманов. Троллевые игры Архивная копия от 23 августа 2016 на Wayback Machine «Коммерсантъ», 28.05.2015
  9. Агентство  (неопр.). The New York Times (4 июня 2015). Дата обращения: 6 февраля 2021. Архивировано 16 декабря 2019 года.; англ.: Адриан Чен[en]. The Agency (англ.). The New York Times (2 июня 2015). Дата обращения: 6 февраля 2021. Архивировано 28 апреля 2020 года.
  10. * Песков опроверг сотрудничество Кремля с «фабрикой троллей» Архивная копия от 4 февраля 2017 на Wayback Machine // Интерфакс, 05.06.2015
  11. Светлана Гаврилина Игры «ольгинских троллей» Архивная копия от 5 апреля 2016 на Wayback Machine // «Независимая газета», 9 июля 2015
  12. Андрей Захаров, Полина Русяева. Расследование РБК: как из «фабрики троллей» выросла «фабрика медиа» Архивная копия от 5 ноября 2019 на Wayback Machine «РБК», № 4, 2017
  13. 1 2 3 4 5 Григорий Туманов. Бывшие тролли судятся с действующими Архивная копия от 20 августа 2016 на Wayback Machine «Коммерсантъ», 17.08.2016
  14. 1 2 Павел Мерзликин. «Мы ничего не связываем, мы обладаем точными данными» Главред «Фонтанки» Александр Горшков — об избиении активистов и слежке за журналистами Архивная копия от 29 августа 2016 на Wayback Machine // «Meduza», 21.06.2016
  15. 1 2 3 Дмитрий Волчек. Безумие кремлёвских троллей Архивная копия от 23 августа 2016 на Wayback Machine «Радио Свобода», 21.03.2015
  16. Виктор Резунков. Побег с «фабрики троллей» Архивная копия от 7 сентября 2016 на Wayback Machine «Радио Свобода», 06.09.2016
  17. Павел Мерзликин. Нападения на оппозиционеров в Петербурге «Медуза» разыскала активистов, которых неизвестные избили за публикации в соцсетях Архивная копия от 29 августа 2016 на Wayback Machine «Meduza», 08.06.2016
  18. «Ольгинские тролли» не явились в суд со своей бывшей сотрудницей Архивная копия от 26 марта 2016 на Wayback Machine // Фонтанка.ру, 01.06.2015
  19. Нелюбимые темы Евгения Пригожина  (неопр.). Фонтанка.ру. Дата обращения: 10 июня 2016. Архивировано 9 июня 2016 года.
  20. Право на забвение Евгения Пригожина Что хочет скрыть о себе ресторатор, обслуживавший президентов России Архивная копия от 29 сентября 2020 на Wayback Machine «Meduza», 09.06.2016
  21. Евгений Пригожин встречает Барбру Стрейзанд  (неопр.). Ведомости (5 июня 2016). Дата обращения: 10 июня 2016. Архивировано 9 июня 2016 года.
  22. Миллиардер Пригожин отказался от исков к «Яндексу» Архивная копия от 26 августа 2016 на Wayback Machine «Meduza», 17.08.2016
  23. «Тролли» из Ольгино ушли в тень, Росбалт. Архивировано 2 февраля 2017 года. Дата обращения: 3 февраля 2017.
  24. Владимир Изотов. Петербургская «фабрика троллей» пока берет реванш «DW», 22.02.2017
  25. Анастасия Берсенева. «Фабрику троллей» троллят за мошенничество Архивная копия от 23 октября 2016 на Wayback Machine Газета «Коммерсантъ» № 192 от 15.10.2016, стр. 3
  26. Михаил Бушуев. Зачем русским ботам реклама в Facebook и при чём тут выборы в США «Deutsche Welle», 07.09.2017
  27. Ian Cobain. Revealed: US spy operation that manipulates social media  (неопр.). the Guardian (17 марта 2011). Дата обращения: 13 июня 2016. Архивировано 10 июня 2016 года.
  28. США готовят операцию по манипулированию социальными сетями:: Статьи:: РБК daily  (неопр.). Дата обращения: 17 июня 2014. Архивировано 23 марта 2011 года.
  29. JOHN HANNA. AP CEO: Bush Turned Military Into Propaganda Machine (англ.). The Huffington Post (3 сентября 2009). Дата обращения: 21 мая 2015. Архивировано 10 марта 2016 года.
  30. [Special spin body gets media on message, says Israel] (англ.)
  31. Ron Schleifer. Countering Hamas and Hezbollah Propaganda// The SAGE Handbook of Propaganda, 2019.
  32. Rachel Shabi. Special spin body gets media on message, says Israel Архивная копия от 12 июня 2018 на Wayback Machine // Гардиан, 1 января 2009. (англ.)
  33. Israel deploys cyber team to spread positive spin (англ.)
  34. We Con the World -the Full Tribal Update - YouTube  (неопр.). Дата обращения: 12 сентября 2020. Архивировано 2 февраля 2021 года.
  35. Израиль делает положительные шаги на информационном фронте (англ.) (1 августа 2014). Дата обращения: 7 февраля 2021. Архивировано 7 февраля 2021 года.
  36. Cristiano F. Internet Access as Human Right: A Dystopian Critique from the Occupied Palestinian Territory // Blouin-Genest G., Doran MC., Paquerot S. (eds) Human Rights as Battlefields. Human Rights Interventions. Palgrave Macmillan, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-91770-2_12(англ.)
  37. Aouragh, Miriyam. [1] Архивная копия от 14 августа 2021 на Wayback Machine Hasbara 2.0: Israel’s public diplomacy in the digital age] // Middle East Critique 25.3 (2016): 271—297. (англ.)

ЛитератураПравить

СсылкиПравить